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金汇城市花园小区业主乘电梯要刷卡

——物业主管部门:实施前需充分考虑业主意见

皖江在线  2015-09-30 09:35

[摘要] 近年来,随着马鞍山市高层住宅拔地而起,作为特种设备之一的电梯,也开始与市民日常生活变得紧密起来。近日,金汇城市花园部分小高层业主向本报热线反映,15栋2单元的电梯在前段时间被装上了一处刷卡感应区,业主乘坐电梯都要刷卡,这在部分业主当中引起不小争议。

近年来,随着马鞍山市高层住宅拔地而起,作为特种设备之一的电梯,也开始与市民日常生活变得紧密起来。近日,金汇城市花园部分小高层业主向本报热线反映,15栋2单元的电梯在前段时间被装上了一处刷卡感应区,业主乘坐电梯都要刷卡,这在部分业主当中引起不小争议。

业主反映:乘小区电梯要刷卡

“回家乘坐电梯必须刷卡,不办卡的业主也只好爬楼回家了。”业主杨先生说,今年7月中旬,他发现15 栋2 单元两部电梯间内装上了一处刷卡感应区,随后不久就启用了。业主必须先去物业管理处交费办卡才能乘坐电梯,没交费办卡的业主不能乘坐电梯。“万一家里来个亲戚,自己还得先下楼去接,非常不方便。”

业主王女士告诉记者,每位业主的电梯卡只能到达自家楼层和一楼,其余楼层均无法到达。无奈之下,王女士只好在小区物业管理处购买了3 张电梯卡,并一次性给每张卡充值3 个月。“小区电梯实行刷卡管理,很可能是物业公司为方便收取物业费才实行的。”

9 月27 日下午,记者跟随杨先生来到金汇城市花园15 栋小高层,在2 单元进行无卡乘电梯体验。在杨先生的帮助下,记者进入了单元楼道内,随后按下了电梯门外的上行按键,电梯门随即打开,记者进入电梯,在按楼层数字键时,电梯却毫无反应,始终停在原处。随后,杨先生将电梯卡贴向感应区,电梯马上显示杨先生家所在楼层号,电梯开始运行。电梯上行过程中,记者尝试按其他楼层按键,均没有反应。

记者了解到,金汇城市花园共有4 栋小高层,目前只有15 栋2 单元、22 栋2 单元的4 部电梯进行刷卡乘梯管理,其余8部电梯暂未试行。

记者调查:部分业主表示支持

对于小区部分电梯安装的乘梯刷卡系统,业主看法也是不一。记者随机采访了区15栋2单元、22栋2单元的部分业主,其中一些业主对此表示可接受。

住在15 栋2 单元的胡先生认为,乘电梯刷卡虽然有些麻烦,但是比较安全。“外人不能随意乘电梯,楼道里也很少有贴小广告的了。”

业主高女士说:“电梯运行过程中产生的电费理应由业主共同承担,有些业主就是不愿分担这笔费用,使得电梯电费收缴工作一直是物业公司的老大难问题。现在好了,之前不交电梯电费的业主也陆陆续续办了卡,否则他们只能爬楼回家。”

不过,也有业主对物业公司此举表示不能接受。家住22栋的陈女士告诉记者,她所居住的单元楼现在必须刷卡乘电梯,她觉得十分不方便。“亲戚朋友来串门十分不方便,还要出门到楼下去接。”陈女士还告诉记者,电梯卡每家只配三张,单价10元一张,她认为有点贵。“现在一家至少三口,如果加上老人,根本不够用。”一位不愿透露姓名的业主表示,担心物业公司会把刷卡乘梯与收缴物业费进行捆绑。

物业公司:刷卡乘梯目前处于试运行

9 月28 日上午,记者就部分业主反映的问题采访了马鞍山市成功物业公司金汇城市花园管理处。相关负责人表示,目前小区仅在15栋2单元、22栋2单元的4 部电梯进行试运行,试运行时间为7、8、9三个月。“我们在实施刷卡乘梯管理之前已经在各单元楼道口张贴了公示,并经过小区业主委员会同意才实施的。”

该负责人表示,金汇城市花园4 栋小高层的12 部电梯电费收缴工作一直是物业管理的老大难问题。“在这之前,不少业主不愿分摊电梯电费,光12 部电梯目前已经欠供电公司5 万多元的电费,没有办法,我们物业公司只好承担下来。”该负责人告诉记者,刷卡乘电梯的收费方案有两种:一种是计次的;另一种是按月核算的。“目前,15 栋、22 栋两个单元的业主均认同第二种方案,即按月核算收费。试运行2个多月以来,绝大多数业主表示支持,目前我们共办理了120 多张卡。下一步,在10 天时间内,我们将对其余8 台电梯进行刷卡管理改造。”

该负责人明确表示,届时,他们会将相关费用进行上墙公示,接受广大业主监督。记者在该负责人提供的一份《电梯(试运行)收费方案》中看到,该方案为试运行方案,运行时间为3 个月,电梯运行卡为10 元/张。电梯使用费按月核算,预先充值,月末至物业办公室办理续费,不限次数。具体使用费为3、4 层每张卡5 元/月,5、6层每张卡7元/月,以此类推。

该《方案》印有“马鞍山市花山区金汇城市花园业主委员会”专用章,上面也写有“试运行三个月,运行结果向广大业主汇报”的字样。

物业主管部门:实施前需充分考虑业主意见

马鞍山市住建委物业管理科工作人员表示,物业管理部门对物业公司推行刷卡乘梯管理也是表示支持的,“实施刷卡乘梯管理之前需要充分考虑业主意见,对于相关实施细则和收费标准,物业公司要与业主、小区业主委员会进行沟通协商,相关费用也应做到公示,接受广大业主监督。”记者了解到,目前马鞍山市已有个别小区实行了刷卡乘梯管理。文图/记者 高文亮

 

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